الأسئلة الشائعة

ما هو برنامج المدقق؟
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Optio, neque qui velit. Magni dolorum quidem ipsam eligendi, totam, facilis laudantium cum accusamus ullam voluptatibus commodi numquam, error, est. Ea, consequatur.
ما هو الفرق بين المدقق الفوترة الالكترونية والمدقق السحابي؟
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Optio, neque qui velit. Magni dolorum quidem ipsam eligendi, totam, facilis laudantium cum accusamus ullam voluptatibus commodi numquam, error, est. Ea, consequatur.
ماهي مميزات برنامج المدقق؟
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Optio, neque qui velit. Magni dolorum quidem ipsam eligendi, totam, facilis laudantium cum accusamus ullam voluptatibus commodi numquam, error, est. Ea, consequatur.
ما القطاعات التي يخدمها برنامج المدقق؟
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Optio, neque qui velit. Magni dolorum quidem ipsam eligendi, totam, facilis laudantium cum accusamus ullam voluptatibus commodi numquam, error, est. Ea, consequatur.
هل برنامج المدقق معتمد؟
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Optio, neque qui velit. Magni dolorum quidem ipsam eligendi, totam, facilis laudantium cum accusamus ullam voluptatibus commodi numquam, error, est. Ea, consequatur.
هل برنامج المدقق آمن؟
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Optio, neque qui velit. Magni dolorum quidem ipsam eligendi, totam, facilis laudantium cum accusamus ullam voluptatibus commodi numquam, error, est. Ea, consequatur.
ماهي طريقة التواصل معكم؟
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Optio, neque qui velit. Magni dolorum quidem ipsam eligendi, totam, facilis laudantium cum accusamus ullam voluptatibus commodi numquam, error, est. Ea, consequatur.
هل البرنامج يدعم اللغة الإنجليزية؟
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Optio, neque qui velit. Magni dolorum quidem ipsam eligendi, totam, facilis laudantium cum accusamus ullam voluptatibus commodi numquam, error, est. Ea, consequatur.
هل يمكنني تجربة البرنامج؟
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Optio, neque qui velit. Magni dolorum quidem ipsam eligendi, totam, facilis laudantium cum accusamus ullam voluptatibus commodi numquam, error, est. Ea, consequatur.
ماهي طريقة الدعم الفني؟
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Optio, neque qui velit. Magni dolorum quidem ipsam eligendi, totam, facilis laudantium cum accusamus ullam voluptatibus commodi numquam, error, est. Ea, consequatur.
كيفية الاشتراك وتاريخ الاشتراك؟
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Optio, neque qui velit. Magni dolorum quidem ipsam eligendi, totam, facilis laudantium cum accusamus ullam voluptatibus commodi numquam, error, est. Ea, consequatur.
ما مميزات باقة نقاط البيع؟
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Optio, neque qui velit. Magni dolorum quidem ipsam eligendi, totam, facilis laudantium cum accusamus ullam voluptatibus commodi numquam, error, est. Ea, consequatur.
كم عدد المستخدمين لباقة نقاط البيع؟
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Optio, neque qui velit. Magni dolorum quidem ipsam eligendi, totam, facilis laudantium cum accusamus ullam voluptatibus commodi numquam, error, est. Ea, consequatur.
ماهي خدمات ما بعد البيع؟
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Optio, neque qui velit. Magni dolorum quidem ipsam eligendi, totam, facilis laudantium cum accusamus ullam voluptatibus commodi numquam, error, est. Ea, consequatur.
هل يمكن إضافة توقيع او ختم للفواتير؟
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Optio, neque qui velit. Magni dolorum quidem ipsam eligendi, totam, facilis laudantium cum accusamus ullam voluptatibus commodi numquam, error, est. Ea, consequatur.
هل يمكنني تغيير شكل الفاتورة؟
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Optio, neque qui velit. Magni dolorum quidem ipsam eligendi, totam, facilis laudantium cum accusamus ullam voluptatibus commodi numquam, error, est. Ea, consequatur.
كيف يمكنني إضافة حساب في شجرة الحسابات؟
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Optio, neque qui velit. Magni dolorum quidem ipsam eligendi, totam, facilis laudantium cum accusamus ullam voluptatibus commodi numquam, error, est. Ea, consequatur.
كيف يمكنني إضافة قيد يدوي؟
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Optio, neque qui velit. Magni dolorum quidem ipsam eligendi, totam, facilis laudantium cum accusamus ullam voluptatibus commodi numquam, error, est. Ea, consequatur.
طريقة حساب الاهلاك؟
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Optio, neque qui velit. Magni dolorum quidem ipsam eligendi, totam, facilis laudantium cum accusamus ullam voluptatibus commodi numquam, error, est. Ea, consequatur.
هل يمكن تعديل القيد؟
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Optio, neque qui velit. Magni dolorum quidem ipsam eligendi, totam, facilis laudantium cum accusamus ullam voluptatibus commodi numquam, error, est. Ea, consequatur.
طريقة اقفال السنة المالية وفتح سنة مالية جديدة؟
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Optio, neque qui velit. Magni dolorum quidem ipsam eligendi, totam, facilis laudantium cum accusamus ullam voluptatibus commodi numquam, error, est. Ea, consequatur.
هل أستطيع التعديل على حسابات السنة الماضية بعد اقفالها؟
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Optio, neque qui velit. Magni dolorum quidem ipsam eligendi, totam, facilis laudantium cum accusamus ullam voluptatibus commodi numquam, error, est. Ea, consequatur.

برنامج المدقق الفوترة الإلكترونية

كيف إضافة صنف؟

من خلال الواجهة الرئيسية للبرنامج بالضغط على المستودعات ثم التعاريف – دليل المواد – إضافة صنف   

كيفية طباعة باركود للأصناف؟

من قائمة المستودعات – العمليات اختر طباعة الباركود , في حالة لم يكن هناك باركود اضغط على توليد باركود ثم طباعة اختر الطابعة والكمية المراد طباعتها

كيفية عمل مرتجع فاتورة بيع نقدي؟

الدخول الى نقاط البيع اختيار مرتجع ثم ندخل الباسورد – نختار الفاتورة – نحدد الأصناف المراد ارجاعها – إدراج صنف محدد او إدراج الكل – ارجاع

هل يوجد دفع متعدد في الفاتورة؟

نعم يوجد ثلاثة خيارات في قائمة الدفع ( كاش , شبكة , متعدد ) –  اختر متعدد

كيف اضيف مستخدم جديد؟

من قائمة الموارد البشرية – تعاريف – تعريف موظف قم بإدخال بيانات الموظف الجديد 

كيف أمنح صلاحيات للموظفين لدي؟

الدخول إلى إعدادات – إعدادات المستخدمين – صلاحيات المستخدمين – نختار الموظف وحدد صلاحياته

كيف اضافة حساب في دليل الحسابات؟

من واجهة البرنامج اختر المحاسبة – تعاريف – اختر نوع الحساب بنك او صندوق.

كيف أصدر فاتورة بيع آجلة؟

عند اصدار الفاتورة نحدد طريقة الدفع من نقدية الى آجلة وكذلك في فواتير الشراء.

كيفية عمل تعادل للوحدة؟

من بطاقة صنف انتقل الى تبويب الوحدات اختر الوحدة المعادلة للوحدة الأساسية + كم تعادل من الوحدة الأساسية والباركود لكل وحده ان وجد.

هل أستطيع حذف مادة بعد اضافتها؟

نعم، بشرط وجود لديك صلاحيه وعدم وجود أي فاتورة او أي حركة على المادة

هل أستطيع اغلاق اليومية لحسابي في الكاشير؟

نعم , اذا كنت تملك الصلاحية قم بالضغط على زر اغلاق اليومية ثم ادخل كلمة المرور ثم المبلغ المتوفر في الصندوق (الكاش) والشبكة .

كيفية عمل الإقرار الضريبي؟

من واجهة البرنامج اختر المحاسبة – تقارير محاسبة – الإقرار الضريبي ونحدد الفترة المطلوبة.

هل بإمكاني معالجة الكميات المدخلة والمخرجة؟

نعم، بالإمكان إذا كان لديك صلاحية من خلال القائمة الرئيسية -المستودعات – فاتورة امر إخراج ننقص الكمية ومن فاتورة امر ادخال نزود الكمية.

كيفية إضافة الكمية في نقطة البيع؟

بإمكانك الضغط على الارقام الموجودة أيسر الشاشة أو الضغط على الكمية وإدخال الكمية بشكل يدوي

هل أستطيع استيراد عرض السعر لفاتورة المبيعات؟

نعم، نقوم بالضغط على زر ادراج أعلى الشاشة ثم نحدد العملية عرض سعر ونختار العرض المطلوب ثم إدراج صنف محدد أو إدراج الكل

عدم طباعة الفاتورة؟

اولا: تحقق من توصيل كيبل الطابعة الى جهاز الكمبيوتر … او اطفاء الطابعة ثم اعاده تشغيلها مره اخرى.

ثانيا: تحقق من اعدادات الطباعة من شاشه الاعدادات من خلال نقاط البيع او مبيعات ثم اختر الطابعة المراد الطباعة عليها

ثالثاً: التحقق من تعريف الطابعة اذا تم حذفه بالخطأ من جهاز الكمبيوتر .

عدم ضهور بيانات المنشأة في طباعه الفاتورة؟

التحقق من تعبئه جميع البيانات في بطاقة المنشأة من خلال الذهاب الى اعدادات ثم تعاريف المنشأة ثم بطاقة المنشأة

قم بتعبئة جميع الحقول ثم حفظ ثم إعادة تشغيل البرنامج ليتم عملية الحفظ.

مشكله عدم وصول فواتير الفرع؟

اولاً: التحقق من توصيل الانترنت في جميع الأجهزة

ثانياً: الضغط على كلمة المزامنة نشطة الموجودة أسفل الشاشة الرئيسية باللون الاخضر في جهاز الفرع ثم الضغط على نفس العبارة في الجهاز الرئيسي.

ثالثاً: من أجهزة الفرع – إعدادات – إدارة المزامنة – تقرير مزامنة الفواتير – قم بالنقر على زر عرض إذا ظهرت باللون الاحمر باعتبار لم يتم مزامنتها – حدد الكل ثم النقر على مزامنة الفواتير المحددة.

مشكله: المستخدم غير مرتبط بصندوق او بالمستودع عند حفظ الفاتورة

في حاله الصندوق

التوجه الى المحاسبة ثم تعاريف – بطاقة صندوق – اختر الصندوق – اختر الموظف المسؤول على الصندوق

في حاله المستودع

التوجه الى المستودعات ثم تعاريف – بطاقة مستودع ثم نقوم بتحديد مسؤول المخزن

كيفية عمل تقرير مبيعات شامل المبيعات والمرتجعات؟

التوجه الى مبيعات ثم التقارير ثم تقرير صافي المبيعات، نقوم بتحديد الفترة الزمنية ثم نضغط على زر عرض

طريقه تفعيل النسخ الاحتياطي؟

الذهاب الى الاعدادات- إعدادات إدارية – ثم النسخ الاحتياطي ثم نختار النسخ الاحتياطي التلقائي.

نقوم بتفعيل النسخ الاحتياطي التلقائي من خلال عمل علامة صح

نقوم بختيار الفترة الزمنية للنسخ الاحتياطي

نقم بختيار عمل نسخه احتياطيه عند اغلاق البرنامج

ثم نحدد مسار حفظ النسخة الاحتياطية

ملاحظه:

يفضل عمل نسخه احتياطيه على قرص D او E

برنامج المدقق السحابي

كيف إضافة صنف؟

من خلال الواجهة الرئيسية للبرنامج بالضغط على المستودعات ثم التعاريف – دليل المواد – إضافة صنف   

كيفية طباعة باركود للأصناف؟

من قائمة المستودعات – العمليات اختر طباعة الباركود , في حالة لم يكن هناك باركود اضغط على توليد باركود ثم طباعة اختر الطابعة والكمية المراد طباعتها

كيفية عمل مرتجع فاتورة بيع نقدي؟

الدخول الى نقاط البيع اختيار مرتجع ثم ندخل الباسورد – نختار الفاتورة – نحدد الأصناف المراد ارجاعها – إدراج صنف محدد او إدراج الكل – ارجاع

هل يوجد دفع متعدد في الفاتورة؟

نعم يوجد ثلاثة خيارات في قائمة الدفع ( كاش , شبكة , متعدد ) –  اختر متعدد

كيف اضيف مستخدم جديد؟

من قائمة الموارد البشرية – تعاريف – تعريف موظف قم بإدخال بيانات الموظف الجديد 

كيف أمنح صلاحيات للموظفين لدي؟

الدخول إلى إعدادات – إعدادات المستخدمين – صلاحيات المستخدمين – نختار الموظف وحدد صلاحياته

كيف اضافة حساب في دليل الحسابات؟

من واجهة البرنامج اختر المحاسبة – تعاريف – اختر نوع الحساب بنك او صندوق.

كيف أصدر فاتورة بيع آجلة؟

عند اصدار الفاتورة نحدد طريقة الدفع من نقدية الى آجلة وكذلك في فواتير الشراء.

كيفية عمل تعادل للوحدة؟

من بطاقة صنف انتقل الى تبويب الوحدات اختر الوحدة المعادلة للوحدة الأساسية + كم تعادل من الوحدة الأساسية والباركود لكل وحده ان وجد.

هل أستطيع حذف مادة بعد اضافتها؟

نعم، بشرط وجود لديك صلاحيه وعدم وجود أي فاتورة او أي حركة على المادة

هل أستطيع اغلاق اليومية لحسابي في الكاشير؟

نعم , اذا كنت تملك الصلاحية قم بالضغط على زر اغلاق اليومية ثم ادخل كلمة المرور ثم المبلغ المتوفر في الصندوق (الكاش) والشبكة .

كيفية عمل الإقرار الضريبي؟

من واجهة البرنامج اختر المحاسبة – تقارير محاسبة – الإقرار الضريبي ونحدد الفترة المطلوبة.

هل بإمكاني معالجة الكميات المدخلة والمخرجة؟

نعم، بالإمكان إذا كان لديك صلاحية من خلال القائمة الرئيسية -المستودعات – فاتورة امر إخراج ننقص الكمية ومن فاتورة امر ادخال نزود الكمية.

كيفية إضافة الكمية في نقطة البيع؟

بإمكانك الضغط على الارقام الموجودة أيسر الشاشة أو الضغط على الكمية وإدخال الكمية بشكل يدوي

هل أستطيع استيراد عرض السعر لفاتورة المبيعات؟

نعم، نقوم بالضغط على زر ادراج أعلى الشاشة ثم نحدد العملية عرض سعر ونختار العرض المطلوب ثم إدراج صنف محدد أو إدراج الكل

عدم طباعة الفاتورة؟

اولا: تحقق من توصيل كيبل الطابعة الى جهاز الكمبيوتر … او اطفاء الطابعة ثم اعاده تشغيلها مره اخرى.

ثانيا: تحقق من اعدادات الطباعة من شاشه الاعدادات من خلال نقاط البيع او مبيعات ثم اختر الطابعة المراد الطباعة عليها

ثالثاً: التحقق من تعريف الطابعة اذا تم حذفه بالخطأ من جهاز الكمبيوتر .

عدم ضهور بيانات المنشأة في طباعه الفاتورة؟

التحقق من تعبئه جميع البيانات في بطاقة المنشأة من خلال الذهاب الى اعدادات ثم تعاريف المنشأة ثم بطاقة المنشأة

قم بتعبئة جميع الحقول ثم حفظ ثم إعادة تشغيل البرنامج ليتم عملية الحفظ.

مشكله عدم وصول فواتير الفرع؟

اولاً: التحقق من توصيل الانترنت في جميع الأجهزة

ثانياً: الضغط على كلمة المزامنة نشطة الموجودة أسفل الشاشة الرئيسية باللون الاخضر في جهاز الفرع ثم الضغط على نفس العبارة في الجهاز الرئيسي.

ثالثاً: من أجهزة الفرع – إعدادات – إدارة المزامنة – تقرير مزامنة الفواتير – قم بالنقر على زر عرض إذا ظهرت باللون الاحمر باعتبار لم يتم مزامنتها – حدد الكل ثم النقر على مزامنة الفواتير المحددة.

مشكله: المستخدم غير مرتبط بصندوق او بالمستودع عند حفظ الفاتورة

في حاله الصندوق

التوجه الى المحاسبة ثم تعاريف – بطاقة صندوق – اختر الصندوق – اختر الموظف المسؤول على الصندوق

في حاله المستودع

التوجه الى المستودعات ثم تعاريف – بطاقة مستودع ثم نقوم بتحديد مسؤول المخزن

كيفية عمل تقرير مبيعات شامل المبيعات والمرتجعات؟

التوجه الى مبيعات ثم التقارير ثم تقرير صافي المبيعات، نقوم بتحديد الفترة الزمنية ثم نضغط على زر عرض

طريقه تفعيل النسخ الاحتياطي؟

الذهاب الى الاعدادات- إعدادات إدارية – ثم النسخ الاحتياطي ثم نختار النسخ الاحتياطي التلقائي.

نقوم بتفعيل النسخ الاحتياطي التلقائي من خلال عمل علامة صح

نقوم بختيار الفترة الزمنية للنسخ الاحتياطي

نقم بختيار عمل نسخه احتياطيه عند اغلاق البرنامج

ثم نحدد مسار حفظ النسخة الاحتياطية

ملاحظه:

يفضل عمل نسخه احتياطيه على قرص D او E

شركة دار اتش لتقنية المعلومات هي شركة برمجيات  متخصصة في تطوير وتسويق ودعم برامج الحاسب الآلي المخصصة لإدارة المنشآت الحكومية والشركات التجارية.

الرقم الموحد :

920009656

سوشل ميديا:

مركز المساعدة

معتمد من هيئة الزكاة والضريبة والجمارك

تحميل تطبيق المدقق قريباً

أضف النص الخاص بالعنوان هنا